全球中產階級不斷攀升,加上重視生活品質且具高消費能力的千禧世代人口持續對市場走向產生影響,當前消費購物已非傳統實體通路所能涵括。消費可在任何時間、地點並以多種多樣的管道發生,如實體店、網路購物、語音搜尋或者手機點擊,消費者都可以隨時隨地用多種方式進行購物。
市場研究機構Euromonitor International近期的研究報告指出,包括多種科技應用與門檻降低、資訊傳播便利性與自我意識顯微鏡提升等因素,造就一批新興消費者浮現於檯面上,成為業者未來不可忽視的消費力。如這群年齡層落在20-29 歲區段、擁有較強的理想、信念與自我認定的族群,其偏好更為簡約、更有責任心的生活方式。而高度都市化以及民眾生活空間漸縮,配合新興科技普及化,具社會意識的分享模式、產品服務租賃與訂購模式正在重塑經濟。對此,傳統有形產品的擁有權不再吃香,而以體驗為出發的享用而非擁有生活方式,也從千禧世代身上,逐漸擴散轉移至年齡層較大的嬰兒潮世代。
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小米延續去年小米8的規劃,推出了標準版的「小米9」與擁有透明機背的「小米9透明尊享版」,原定於本月15日開賣並信誓旦旦保證「現貨」,卻因備貨不足而跳票斷貨,被網友批評搞飢餓行銷,但小米創辦人兼董事長雷軍澄清,是因為需求量太大才導致供貨不足,並非刻意搞飢餓行銷。
不少大陸網友仍針對小米的產能瓶頸大做文章,「3月都還沒過去,雷軍又給自己找了個難題」、「雷軍又開始搞新花樣行銷了,看來這回雷總真要去工廠親自鎖螺絲了」、「等你備足貨了,黃花菜都涼了」、「建議包裝發貨去,別擰螺絲了」、「來不及生產乾脆出個米9配件包,RTK定位買了自己回家組裝吧」。
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台北一名美甲師昨日在網上抱怨,她花了2個多小時幫女客人做指甲,結果成品卻被嫌像廉價的「夜市貨」,讓她深感被羞辱,許多網友同情美甲師的遭遇,紛紛留言安慰。不料今日有人翻出女客人先前的PO文,網友一看水準儀到美甲的「側面圖」全傻眼,讓風向瞬間大逆轉。
也許是風向轉變的關係,美甲師後來統一回覆網友,表示她已經全額退費、補償車資、免費幫女客人卸甲,同時也謝謝消費者幫她上了一堂課,不過她也工業內視鏡特別強調,「可能大家覺得東西醜,不用付錢合理那我也認了,不論你們覺得醜或不醜、好看或不好看都沒關係,我只知道我是有花時間,努力認真的在完成這個指甲!」
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